Profesional sonriente con el móvil en la mano en una oficina diáfana

Marbella · Costa del Sol

Protección de datos en Marbella.

Para hoteles, villas, clínicas y comercios.

Revisar la protección de datos en Marbella significa mirar reservas, contratos y pagos. Con empresas y autónomos repasamos qué recogen de clientes, huéspedes y empleados, para qué lo usan y dónde lo guardan, y a partir de ahí escribimos la documentación que les corresponde.

Sin moverte de Marbella: el proceso entero es online.

Desde 160 € + IVA la adaptación completa, con importe cerrado antes de firmar.

Diagnóstico previo

Cuéntanos cómo
trabajas en Marbella

Explícanos tu actividad y, antes del presupuesto, repasamos tus obligaciones.

    Protección de datos. Responsable: Teybus Iberia, S.L.U. (ClickLOPD). Finalidad: atender tu consulta y darte presupuesto. Legitimación: tu solicitud. Sin cesiones salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@clicklopd.es. Más en la política de privacidad.

    Te llamamos dentro de 24 h laborables. No te compromete.

    ¿Prefieres llamar? 951 204 660

    Marbella, San Pedro
    y toda la costa

    Documentos según
    tu actividad

    Experiencia: más
    de 10 años

    Sello de empresa registrada en el catálogo de INCIBE

    Diagnóstico previo

    Cuéntanos cómo
    trabajas en Marbella

    Explícanos tu actividad y, antes del presupuesto, repasamos tus obligaciones.

      Protección de datos. Responsable: Teybus Iberia, S.L.U. (ClickLOPD). Finalidad: atender tu consulta y darte presupuesto. Legitimación: tu solicitud. Sin cesiones salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@clicklopd.es. Más en la política de privacidad.

      Te llamamos dentro de 24 h laborables. No te compromete.

      ¿Prefieres llamar? 951 204 660

      01 · Qué hacemos en Marbella

      Empresa de protección de datos en Marbella

      En Marbella, las reservas pueden llegar por intermediarios y los clientes y proveedores pueden estar en otros países. Revisamos por dónde pasan los datos y preparamos la documentación que necesita tu negocio.

      Registro de actividades

      Clientes internacionales

      Reservas e intermediarios

      Personal y contratos

      Cámaras y accesos

      Cambios entre temporadas

      El plan y el importe quedan claros antes de empezar.

      10+

      años adaptando

      Marbella

      y San Pedro

      160 €

      desde, + IVA

      Tumbonas sobre el césped junto a la piscina comunitaria de una urbanización

      Ejemplo ilustrativo de expediente

      100 % online

      Tratamientos

      4

      Huéspedes

      Pagos y depósitos

      Personal doméstico

      Cámaras perimetrales

      Documentación

      3/4

      Registro de actividades

      Cláusulas informativas

      Contrato de encargo

      Medidas de seguridad

      En una villa con personal y cámaras, el expediente recoge quién accede a cada dato y para qué. Las medidas descritas tienen que aplicarse en el día a día.

      24 h

      para tener respuesta

      Precios en Marbella

      Cuánto cuesta cumplir
      en Marbella

      Tu tarifa la deciden la plantilla (si la tienes o no) y el tipo de datos, sensibles o no. Da igual en qué zona de Marbella estés o cuántos metros tenga el local; los suplementos, si los hay, los conoces antes de contratar.

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Autónomos

      Sin trabajadores

      160 €

      + IVA

      Registro de actividades

      Cláusulas informativas y política de privacidad

      Textos legales de tu web

      Suplemento por datos sensibles: +25 € + IVA

      Solicitar información

      Más contratado

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Con trabajadores

      Datos no sensibles

      185 €

      + IVA

      Todo el plan de autónomos

      Contratos con los proveedores que tratan datos por tu cuenta

      Confidencialidad del personal

      Revisión cuando nos comuniques cambios

      Para pymes, comercios y autónomos con trabajadores

      Solicitar información

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Con trabajadores

      Datos sensibles

      240 €

      + IVA

      Todo lo anterior

      Medidas de seguridad según el riesgo (art. 32)

      Valoración de si necesitas una evaluación de impacto (art. 35)

      Datos de salud, biométricos u otras categorías especiales (art. 9 RGPD). Datos de menores o penales: lo valoramos en el diagnóstico

      Solicitar información

      ¿Y si tengo web?

      La web básica y la web con formulario de contacto van incluidas en el precio de la adaptación. Si vendes online, la revisión de la tienda añade 60 € + IVA a cualquier plan.

      Cómo trabajamos

      Cómo nos organizamos
      contigo

      Nos cuentas cómo trabajas mediante los cuestionarios de nuestra plataforma. Si falta información, la aclaramos contigo por teléfono o correo.

      Acordamos cuándo hablar

      Completas los cuestionarios cuando te venga bien y fijamos la llamada en el horario que elijas.

      Redactamos los documentos

      Escribimos cada documento a partir de tus respuestas y, si algo no encaja, te preguntamos antes de cerrarlo.

      Entrega y puesta en marcha

      Recibes la documentación, los carteles de cámaras si te hacen falta y una explicación de qué tiene que firmar y aplicar cada persona.

      Empezar por una llamada
      Profesional hablando por teléfono mientras trabaja con su portátil junto a la ventana

      Gestorías y despachos

      Expedientes de clientes extranjeros

      Recepcionista atendiendo a una pareja en el mostrador de un hotel

      Empresas de servicios y concierge

      Encargos, pagos y datos de terceros

      Profesional con un portapapeles revisando la fachada de un edificio

      Reformas y construcción de villas

      Presupuestos, planos y datos de propietarios

      Resumen

      ClickLOPD trabaja desde 2014 en protección de datos. Ofrece su servicio online a empresas y autónomos de Marbella y de toda la Costa del Sol. Revisamos qué les toca cumplir según el RGPD y la ley española (LOPDGDD) y, si tienen web o venden por internet, según la LSSICE.

      La adaptación arranca en 160 € + IVA; plan y suplementos se confirman antes de contratar. Revisión: octubre de 2026.

      02 · Contexto local

      Qué datos manejan
      los negocios de Marbella

      Muchos negocios de Marbella atienden a clientes internacionales: hoteles y restaurantes, villas de alquiler, promotoras, clínicas privadas y servicios para residentes extranjeros. Eso supone documentos de identidad, pagos y datos que pasan por intermediarios y proveedores.

      Así se utilizan los datos en seis actividades habituales de Marbella, desde las villas turísticas hasta las clínicas.

      Mesa preparada con platos y vasos en la terraza de un restaurante

      Sector 01

      01

      Hostelería, beach clubs y puerto

      Reservas de grupos, listas de eventos, cámaras, personal de temporada y fotos de clientes en redes. Cada tratamiento tiene su finalidad y sus accesos, y los revisamos por separado.

      Viajera con maleta abriendo la cortina de un apartamento luminoso

      Sector 02

      02

      Alquiler vacacional y villas

      Datos de huéspedes de varias nacionalidades, el registro de viajeros, depósitos y plataformas de reserva. Revisamos qué papel tiene cada plataforma y qué contrato hace falta.

      Mujer sonriente recibiendo unas llaves de un hombre mayor en una cafetería

      Sector 03

      03

      Inmobiliarias y promotoras

      Compradores internacionales, la identificación que exige la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo, datos de financiación y envíos a notarías, bancos y abogados. Revisamos la base jurídica de cada comunicación y si el destinatario actúa como encargado o como responsable independiente.

      Recepcionistas atendiendo a una clienta en el mostrador de una clínica

      Sector 04

      04

      Clínicas de estética y dentales

      Historias clínicas, consentimientos informados e imágenes que comparan al paciente antes y después del tratamiento. Si dejan ver datos de salud, quedan especialmente protegidas por el artículo 9 del RGPD.

      Fachada blanca de un edificio de viviendas con balcones

      Sector 05

      05

      Urbanizaciones y comunidades

      Vigilantes, cámaras en accesos, registros de visitas y administradores de fincas. Quién ve las imágenes y cuánto tiempo se guardan debe estar por escrito.

      Dependienta ajustando una chaqueta de cuadros a una clienta en una tienda de ropa

      Sector 06

      06

      Comercio, concesionarios y servicios a residentes

      Las boutiques, los concesionarios, las empresas de chárter náutico y los servicios de concierge guardan datos de clientes para cobrar o gestionar programas de fidelización. Revisamos quién puede acceder a esa información.

      ¿Haces otra cosa? Explícanos tu negocio y te decimos qué te corresponde.

      Pedir mi diagnóstico

      03 · Alcance

      Lo que recibes
      al terminar

      Una villa de alquiler, un hotel y una gestoría no manejan los mismos datos. Por eso revisamos qué documentación, avisos web y medidas de seguridad necesita cada actividad.

      Base documental

      Documentación del tratamiento

      Tu registro de tratamientos, con cláusulas para huéspedes, clientela y personal, incluidas las de presupuestos, facturas y emails. Además, los contratos con proveedores o plataformas que reciben tus datos, tras comprobar si son encargados o responsables independientes y si hay transferencias fuera del EEE.

      Presencia digital

      Web, formularios y cookies

      En la web de una villa o un hotel, la LSSICE marca el aviso legal y las cookies, y el RGPD, lo que hay que contar sobre privacidad: preparamos esos textos. Miramos qué se le explica al usuario en formularios y reservas y en qué base legal te apoyas. Si vendes online, comprobamos el proceso de compra, y vemos también qué pasa con los datos que entran por WhatsApp.

      Continuidad

      Seguridad y accesos

      Análisis de riesgos, medidas de seguridad, control de accesos y protocolo frente a brechas. ¿Cambias de equipo, de programa o de forma de cobrar con el servicio en curso? Vemos qué conviene poner al día.

      Un cliente que vive en otro país de la UE puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país (art. 77 del RGPD). Tener los papeles al día no lo impide, pero sí te permite demostrar qué medidas aplicas.

      04 · Proceso

      Del primer mensaje
      a la entrega

      Del primer cuestionario a la entrega, hablas siempre con tu consultor asignado, por teléfono o por correo.

      FASE 01

      Conocemos tu negocio

      Nos cuentas cómo captas clientes, cómo reservan o contratan, qué herramientas usas y qué proveedores intervienen, aquí o en el extranjero.

      FASE 02

      Preparamos tu expediente

      Ponemos por escrito tu registro de actividades, las cláusulas para huéspedes, clientes y personal, los contratos con intermediarios y proveedores y lo que tiene que decir tu web.

      FASE 03

      Lo ponemos en marcha

      Analizamos los riesgos, definimos las medidas de seguridad y te indicamos qué avisos cambiar en la web y en las reservas, con la cartelería de cámaras e instrucciones para tu equipo.

      FASE 04

      Si algo cambia

      Si entre temporadas cambia tu personal, tu software o tu forma de trabajar mientras el servicio esté vigente, avísanos y revisamos qué documentos actualizar.

      05 · Preguntas

      Preguntas sobre datos en Marbella

      ¿No ves tu duda? Escríbenos.

      Escríbenos
      ¿Cuánto cuesta adaptar un negocio de Marbella al RGPD?

      Un autónomo sin trabajadores parte de 160 € + IVA, más 25 € + IVA si trata datos sensibles. Para empresas, 185 € + IVA si los datos no son sensibles y 240 € + IVA si lo son, como pasa con los de salud. Vender online supone 60 € + IVA más, en cualquier plan.

      Cada importe es cerrado y cubre la adaptación entera; lo sabrás antes de dar el paso.

      ¿Hace falta reunirse para empezar?

      No. La información la recogemos con los cuestionarios online, por teléfono y por correo.

      Coordinamos las llamadas con tu horario de temporada.

      ¿Qué conviene comprobar al contratar protección de datos en Marbella?

      Que la empresa entienda tu actividad y te deje documentación que puedas aplicar. Pide el presupuesto por escrito, mira qué incluye, qué suplementos puede haber y cuándo se confirma el precio, y pregunta qué pasa si cambia algo en tu negocio con el servicio todavía en vigor.

      En ClickLOPD, plan y precio quedan confirmados antes de que firmes nada.

      Tengo una villa de alquiler vacacional en Marbella, ¿qué necesito?

      Contar a tus huéspedes cómo usas sus datos; aclarar qué papel cumplen las plataformas y el programa de reservas, y firmar los contratos que toquen; y decidir cuánto tiempo guardas la información.

      Registrar a los viajeros (RD 933/2021) es una obligación propia que recae sobre esos mismos datos, así que conviene encajarla con el resto de documentos. Y, según la AEPD, cumplirla no te autoriza a fotocopiar pasaportes ni DNI.

      ¿Sigue existiendo la LOPD?

      No. Está derogada desde finales de 2018 por la LOPDGDD; ahora se aplican esa ley española y el RGPD europeo.

      El nombre sobrevive porque es el que se sigue buscando, pero lo que debes cumplir son esas dos normas.

      Mis clientes viven fuera de España, ¿cambia algo?

      Para los tratamientos realizados en el contexto de un establecimiento en la UE, el RGPD se aplica con independencia de la nacionalidad o la residencia de tus clientes. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, revisamos el mecanismo aplicable del capítulo V: decisión de adecuación, garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo o, de forma excepcional, alguna de las excepciones del artículo 49. Lo importante es saber dónde acaban los datos y qué proveedores los tratan.

      ¿Qué debo tener si mi urbanización tiene cámaras y vigilantes?

      Primero, acuerdo de la junta. Luego, cartel visible, un motivo que justifique cada cámara y control de quién ve las grabaciones. Las imágenes se conservan un mes como mucho, salvo que haya que guardarlas para acreditar actos contra la integridad de bienes, personas o instalaciones (art. 22.3 LOPDGDD).

      Si una empresa de seguridad presta la vigilancia, con ella hay que firmar también un contrato de encargo.

      Soy una clínica de estética, ¿qué hago con las fotos de antes y después?

      Hay que distinguir las fotografías usadas en la asistencia sanitaria de las que se publican con fines comerciales. En el primer caso revisamos la base jurídica y los accesos, y te indicamos cómo guardarlas con acceso restringido.

      Para usar imágenes identificables de pacientes en la web o en redes hace falta una autorización específica para esa finalidad, separada y que el paciente pueda retirar, valorando además los requisitos de los datos de salud cuando corresponda.

      ¿Trabajáis también con negocios de San Pedro de Alcántara, Benahavís o Mijas?

      Sí. Da igual que estés en San Pedro de Alcántara, en Benahavís, en Mijas o en otro punto de la costa malagueña: todo va online. Tampoco cambia el precio, que depende de cómo es tu negocio y de qué datos manejas.

      ¿Qué pasa si un cliente me pide copia de sus datos?

      Tiene derecho de acceso (artículo 15 del RGPD): debes responderle, en general, en un mes y entregarle una copia de los datos que tratas sobre él.

      Te dejamos un procedimiento para recibir esas solicitudes y un modelo para contestarlas.

      Mujer sonriente enviando un mensaje de voz con el móvil en casa

      24 h

      Contacto en 24 h laborables.

      Sin compromiso.

      06 · Contacto

      Hablemos de tu
      negocio en Marbella

      Cuéntanos de qué trabajas, quiénes son tus clientes y con qué herramientas. Vemos qué documentación necesitas, sin compromiso.

        Protección de datos. Responsable: Teybus Iberia, S.L.U. (ClickLOPD). Finalidad: atender tu consulta y darte presupuesto. Legitimación: tu solicitud. Sin cesiones salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@clicklopd.es. Más en la política de privacidad.

        También cerca de ti

        Estepona Málaga

        10+

        Años de experiencia

        Trabajando en privacidad desde 2014.

        160 €

        Desde, + IVA

        Precio cerrado, adaptación completa.

        24 h

        Para llamarte

        Laborables, contando desde tu mensaje.

        100 %

        Online

        Online, también en temporada alta.