RGPD / LOPDGDD + LSSICE
Autónomos
Sin trabajadores
160 €
+ IVA
Registro de actividades
Cláusulas informativas y política de privacidad
Textos legales de tu web
Suplemento por datos sensibles: +25 € + IVA
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Comunidades · España
Protección de datos en comunidades de vecinos.
Del portal al libro de actas.
En una comunidad de vecinos, la protección de datos toca los listados de propietarios, los recibos, las actas y lo que graban las cámaras. Revisamos con la comunidad y con su administrador de fincas cómo se usa esa información y redactamos la documentación que le toca a la finca, sin desplazamientos: todo es online.
Para la comunidad y para el administrador de fincas que la lleva.
Precio cerrado, confirmado en el diagnóstico.
Diagnóstico previo
Háblanos de
tu comunidad de vecinos
Dinos cuántas viviendas tiene la finca y si hay cámaras o personal.
Pregunta sin compromiso: en 24 h laborables te contestamos.
¿Prefieres llamar? 951 204 660
Comunidades de
toda España
Online, de la llamada
a la entrega
Desde 2014
en protección de datos
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01 · Qué hacemos en una comunidad de vecinos
Adaptación LOPD de la comunidad de propietarios
La comunidad de propietarios es la que responde por la información de sus vecinos, aunque quien la maneje a diario sea el administrador de fincas. Vemos qué guarda la finca, para qué y quién accede, y dejamos listos su registro, sus cláusulas y el contrato con el administrador, tal como piden las normas europea y española.
Registro de la comunidad
Contrato con el administrador
Cartel y normas de las cámaras
Convocatorias, actas y deudores
Conserje y limpieza
Peticiones de los vecinos
Antes de contratar sabrás qué plan corresponde a tu comunidad y por qué: lo vemos juntos en el diagnóstico.
Ejemplo ilustrativo de expediente
100 % online
comunidad de 40 viviendas con garaje
Tratamientos
4
Propietarios y cuotas
Cámaras del garaje
Portero y limpieza
Actas y votos
Documentación
3/4
Registro de actividades
Cláusulas informativas
Contrato de encargo
Medidas de seguridad
Las cámaras del garaje piden acuerdo de la junta y cartel en cada acceso, y lo grabado se borra, como máximo, al mes.
24 h
para tener respuesta
Precio por comunidad
Precio LOPD para tu
comunidad de propietarios
El plan de la comunidad y su precio cerrado dependen de lo que trate la finca, como personal, cámaras o piscina. Lo vemos en el diagnóstico y sabrás la cifra antes de firmar nada.
Más contratado
RGPD / LOPDGDD + LSSICE
Con trabajadores
Datos no sensibles
185 €
+ IVA
Todo el plan de autónomos
Contratos con los proveedores que tratan datos por tu cuenta
Confidencialidad del personal
Revisión cuando nos comuniques cambios
Para pymes, comercios y autónomos con trabajadores
Solicitar informaciónRGPD / LOPDGDD + LSSICE
Con trabajadores
Datos sensibles
240 €
+ IVA
Todo lo anterior
Medidas de seguridad según el riesgo (art. 32)
Valoración de si necesitas una evaluación de impacto (art. 35)
Datos de salud, biométricos u otras categorías especiales (art. 9 RGPD). Datos de menores o penales: lo valoramos en el diagnóstico
Solicitar información¿Y si tengo web?
La web básica y la web con formulario de contacto van incluidas en el precio de la adaptación. Si vendes online, la revisión de la tienda añade 60 € + IVA a cualquier plan.
Importes por la adaptación completa, IVA no incluido. El plan aplicable depende del tipo de datos que trates y de tu estructura; te lo confirmamos antes de que contrates.
Método para comunidades
Desde casa del presidente
o desde el despacho
La presidencia puede cambiar cada año y el administrador puede llevar varias fincas a la vez. Así que lo resolvemos a distancia, por teléfono o correo, sin esperar a la próxima junta.
Nos explicas
Cuántas viviendas y locales hay, si la finca tiene cámaras, conserje o piscina, quién la administra y qué empresas entran en el edificio.
Redactamos
Registro, cláusulas para vecinos y personal, contrato con el administrador y texto del cartel de cámaras.
Lo aplicas
El presidente firma, el administrador guarda los documentos y los vecinos se enteran en la siguiente convocatoria.
Administradores de fincas
Encargados de cada comunidad
Edificios
Portal, garaje, ascensor y trasteros
Urbanizaciones con piscina
Socorristas, pistas y accesos
Resumen
ClickLOPD, que se dedica a la privacidad desde 2014, adapta a comunidades de propietarios de toda España. Los datos de los propietarios son responsabilidad de la comunidad; el administrador de fincas los trata por encargo suyo y debe firmar con ella el contrato que regula el art. 28 RGPD. Según los criterios de la AEPD, en general la comunidad tiene que llevar su registro de actividades y no está obligada a nombrar delegado de protección de datos.
Entregamos el registro de la comunidad, cláusulas para vecinos y empleados, el contrato con el administrador y la documentación de las cámaras. Qué plan le corresponde a tu finca, con su precio cerrado, te lo decimos tras el diagnóstico, que no tiene coste, antes de contratar. Texto actualizado a octubre de 2026.
02 · Casos en la finca
Situaciones típicas
en una comunidad de vecinos
En una finca conviven datos de propietarios e inquilinos, de los empleados y de cualquiera que cruce el portal. La Ley de Propiedad Horizontal permite que ciertos datos circulen entre vecinos, como la lista de deudores en la convocatoria, pero el RGPD exige que no se difundan más de lo necesario.
Revisamos situaciones como las cámaras, las actas o los grupos de WhatsApp.
Caso 01
01
Cámaras en zonas comunes
Hace falta acuerdo de la junta recogido en el acta, cartel en cada acceso y grabar solo zonas comunes (de la calle, lo imprescindible). Las ven solo quienes designe la comunidad y se eliminan al mes como mucho, excepto las imágenes que deban guardarse para probar actos contra personas, bienes o instalaciones.
Caso 02
02
Vecinos que no pagan
Su nombre y su deuda van en la convocatoria de la junta (art. 16.2 LPH). Colgar la lista en el tablón solo cabe si no se ha podido notificar en el domicilio (art. 9.1.h LPH).
Caso 03
03
Actas y convocatorias
El acta recoge asistentes, cuotas y, cuando afecta a la validez del acuerdo, quién votó qué. Se envía a todos los propietarios, pero sin domicilios, cuentas bancarias ni nóminas del personal.
Caso 04
04
Grupo de WhatsApp de la finca
El administrador puede usar el móvil que le diste para avisos de la comunidad. Para meterte en un grupo, según la AEPD, necesita tu consentimiento expreso: allí tu número queda a la vista de todos.
Caso 05
05
Juntas por videollamada
Si la junta se graba, hay que avisar antes y usar la grabación solo para lo acordado, como redactar el acta. La plataforma de vídeo actúa también como encargada de la comunidad.
Caso 06
06
Control de accesos al edificio
Mandos, tarjetas y el registro de visitas de conserjería son datos personales. Para usar huella o reconocimiento facial, la AEPD entiende que, en general, antes hay que hacer una evaluación de impacto y que el consentimiento de los vecinos no basta por sí solo.
¿En tu finca pasa algo distinto? Cuéntanoslo y te diremos qué toca hacer.
Pedir mi diagnóstico03 · Alcance
Qué recibe
la comunidad
Revisamos los documentos de la comunidad, las cámaras y las medidas para proteger la información.
Base documental
Documentación del tratamiento
El registro de tratamientos de la finca, las cláusulas para propietarios, inquilinos y personal, y el encargo firmado con el administrador y con cada empresa que acceda a datos por la comunidad, como la que mantiene las cámaras.
Zonas comunes
Cámaras y videovigilancia
Todo lo que rodea a la videovigilancia: el texto del cartel, la información completa para quien la pida, quién puede ver las grabaciones, cómo se borran dentro del mes y cómo se entregan a la policía o al juzgado cuando las requieren.
Seguridad
Archivo, actas y filtraciones
Medidas de seguridad para el archivo de la comunidad y el correo del administrador, pautas para convocatorias, actas y tablón, y los pasos a seguir si se filtra algún dato.
La AEPD recuerda que no le corresponde resolver disputas entre copropietarios ni asesorar a cada comunidad en particular. Con el registro y los contratos hechos, en la junta se podrá explicar por qué se actúa de cada manera.
04 · Proceso
Cómo revisamos la protección de datos de tu comunidad
Un mismo consultor lleva la adaptación de tu comunidad y habla con el presidente y con el administrador.
FASE 01
Diagnóstico
Repasamos qué datos maneja la comunidad, quién los custodia, qué cámaras hay y qué empresas y empleados intervienen.
FASE 02
Documentos
Escribimos registro, cláusulas, contrato con el administrador y cartel, y resolvemos tus dudas antes de la firma.
FASE 03
Aplicación
Te indicamos dónde van los carteles, cómo ajustar el tablón y las convocatorias y qué contar a los vecinos en la siguiente junta.
FASE 04
Novedades
¿Cambia el administrador, se añade una cámara o entra otra empresa de mantenimiento? Si el servicio sigue activo, avísanos y comprobamos qué papeles de la comunidad deben actualizarse.
05 · Preguntas
Dudas sobre la ley de protección de datos en comunidades
¿No ves tu caso? Pregúntanos sin compromiso.
Escríbenos¿Cuánto cuesta la protección de datos de una comunidad de propietarios?
Depende de lo que trate la finca: si tiene personal, cámaras u otros servicios con datos. Con eso vemos qué plan le corresponde y te confirmamos el precio cerrado en el diagnóstico previo.
Lo sabrás antes de contratar y sin ningún compromiso.
¿Es obligatoria la protección de datos en una comunidad de vecinos?
Sí. Como recuerda la AEPD, el RGPD se aplica a la comunidad en cuanto trata datos de personas físicas, como el nombre, el teléfono o el correo de cada propietario, o las imágenes de sus cámaras.
No hace falta tener trabajadores ni ser una empresa: basta con llevar la lista de propietarios, cobrar cuotas o grabar el portal.
¿Quién responde de los datos, la comunidad o el administrador de fincas?
La comunidad es la responsable del tratamiento. El administrador actúa como encargado y solo puede usar los datos para las funciones que la comunidad le confía.
Esa relación se firma en un contrato con el contenido del artículo 28 del RGPD.
¿Se puede poner la lista de morosos en el tablón de anuncios?
Por regla general, no. La Ley de Propiedad Horizontal obliga a incluir a quien no está al corriente de pago en la convocatoria de la junta, que recibe cada propietario.
El tablón queda como último recurso, cuando la notificación en el domicilio ha fallado y se puede acreditar.
¿Qué requisitos tienen las cámaras de una comunidad de vecinos?
Acuerdo previo de la junta reflejado en el acta, carteles en los accesos y cámaras que solo capten zonas comunes y, de la calle, una franja mínima de la entrada.
Se borran como mucho al mes y solo las ven las personas designadas, nunca los vecinos por el canal de televisión comunitaria.
¿Necesita la comunidad un delegado de protección de datos?
En general, no. Según la AEPD, las comunidades de propietarios no encajan en los casos del art. 37 RGPD que obligan a nombrarlo, y tampoco figuran entre los obligados del art. 34 LOPDGDD. Pueden designarlo de forma voluntaria.
¿Puede el administrador meterme en el grupo de WhatsApp de la comunidad?
Solo con tu consentimiento expreso. Según la AEPD, puede usar el móvil que facilitaste para gestiones de la comunidad, pero añadirte a un grupo es otra cosa.
En un grupo tu número lo ve todo el mundo, así que conviene fijar normas de uso y otra vía de aviso para quien no quiera estar.
Soy administrador de fincas, ¿qué tengo que adaptar yo?
Tu despacho necesita su propia adaptación: registro como encargado de cada comunidad, cláusulas para clientes y plantilla, y contratos con proveedores.
Si gestionas alquileres, la AEPD te trata como responsable de esos datos.
¿Hay que inscribir ficheros?
Ya no. Esa inscripción era propia de la LOPD de 1999, que derogó la LOPDGDD. Hoy la comunidad lleva un registro interno de actividades: no se manda a la Agencia, pero debe estar disponible si lo solicita.
¿Puede un vecino ver la documentación de la comunidad?
Puede consultar lo necesario para controlar la gestión, como facturas, contratos o lo que cobra el personal, y saber quiénes son los demás propietarios.
No le corresponde ver nóminas, cuentas bancarias ni domicilios ajenos.
24 h
Te contestamos en 24 h laborables.
Escribe tú o que escriba el administrador, sin compromiso.
06 · Contacto
Cuéntanos cómo
es tu finca
Indícanos el número de viviendas, los servicios comunes y si la finca tiene administrador. Te explicaremos qué documentación necesita y en qué plan encaja.
Teléfono
951 204 66010+
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Comunidades, administradores y pymes.
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